Novusundersökning: Unga rapporterar – men upplever att inget händer
En ny undersökning från Prinsparets Stiftelse och Tele2, genomförd av Novus, visar att barn och unga ofta rapporterar olämpligt innehåll på nätet – men upplever att det sällan leder till förändring. Detta skapar frustration och minskar viljan att anmäla.
Bakgrund:
Studien bygger på två fokusgrupper med barn och ungdomar mellan 10 och 17 år. Syftet är att ge en djupare förståelse för deras behov och erfarenheter online, och att stärka föräldrars och skolans möjligheter att stötta dem.
Nyckelinsikter från diskussionerna:
- De flesta unga vet hur man rapporterar och har gjort det någon gång.
- Yngre barn ser ibland effekt i spel som Roblox, där konton kan bli avstängda.
- Äldre ungdomar upplever oftast att de bara får ett standardsvar, utan att få veta om någon åtgärd vidtagits.
- Brist på återkoppling gör att många slutar rapportera.
Citat från rapporten gällande anmälningar på plattformar:
”Man orkar inte eftersom det känns som att det inte gör någon skillnad”, säger en av deltagarna.
En annan deltagare svarar som följer på frågan om man brukar rapportera när man stöter på skadligt innehåll:
“De händer inget när jag rapporterar så skulle säga nej”
Samtidigt menar deltagarna att återkoppling skulle göra skillnad. En av deltagarna skriver:
“Ja, absolut, det hade bevisat att sociala medier är en trygg plats som tar hårt på inlägg och chattar som kan upplevas som diskriminerande”.
Helene Öberg, generalsekreterare på Prinsparets Stiftelse kommenterar undersökningen:
”Barn och unga försöker göra sin del – de rapporterar när något är fel. Nu måste plattformarna ta sitt ansvar och visa att rapportering faktiskt leder till förändring. Återkoppling är avgörande för att skapa tillit och trygghet online. Det är också viktigt att anpassa sitt språk så att det blir enkelt för barn och unga att förstå de olika stegen i en anmälan”
Vi på Prinsparets Stiftelse ser tre konkreta förändringar som nu sociala medieplattformar och spelutvecklare kan göra för att underlätta för barn och unga att anmäla:
- Införa tydliga och standardiserade rapporteringssystem.
- Säkerställa att information om anmälan och formulär har ett språk som är anpassat för barn och unga.
- Visa transparens kring åtgärder som vidtas efter en anmälan.
Tillsammans kan vi skapa ett nät där unga känner sig trygga – och där deras röster gör skillnad.
För mer information och intervjuer, kontakta:
Malin Säflund, kommunikatör, Prinsparets Stiftelse
📧 malin.saflund@prinsparetsstiftelse.se
📞 0735 36 37 86